プライバシーポリシー

株式会社 Dimmabul（以下「当社」といいます。）は、お客様および取引先等の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守するとともに、本ポリシーに基づき適切な管理および利用を行います。

1. 取得する個人情報
当社は、次のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 会社名・部署名・役職
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 契約および取引に必要な情報
• その他、サービス提供に必要な情報

2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• 契約の締結および履行
• サービスの提供およびサポート
• 請求・支払等の事務手続
• 当社サービスに関するご案内
• 法令に基づく対応
• AIを活用した分析、資料作成、システム開発その他の業務遂行
• その他、上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合
• 公的機関から法令に基づく要請があった場合
• その他、個人情報保護法で認められる場合

5. 委託
当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に管理・監督します。

6. 外部AIサービスおよび外部システムとの連携
当社は、サービスの提供、情報の検索・分析、回答生成その他の機能を提供するため、OpenAIが提供するChatGPTその他の外部AIサービス、および当社または提携先が提供する外部システム・APIと連携する場合があります。
これらのサービスとの連携に際して、ユーザーが入力した情報、サービスの利用に必要な検索条件その他の情報が、機能の提供に必要な範囲で外部AIサービスまたは外部システムに送信される場合があります。
当社は、外部サービスを利用する場合、そのサービスの安全性、利用目的および情報の取扱いを確認し、サービス提供に必要な範囲で利用します。
外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

7. 開示等の請求
本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認の上、法令に従って適切に対応します。

8. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守します。

9. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口
株式会社 Dimmabul
メールアドレス：isao_kobayashi@dimmabul.jp